本报实习记者 金贻龙 记者 蒋政 北京报道
在经历2019年的成人英语市场“退潮”后，上海流利说信息技术有限公司（以下简称“流利说”，NYSE:LAIX）开始入局K12赛道。
刚刚过去的2019年，成人英语市场遭遇“退潮”局面：老牌培训机构韦博英语疑因资金链而骤然停业；美联英语独立IPO被美国证监会拒绝，后与美国上市公司EdtechX合并重组。
在成人英语市场“退潮”的大背景下，流利说的营收增速大幅放缓，付费用户比例也在收缩。为扭转困局，这家主打成人英语的在线教育企业试图发力K12赛道。流利说方面向《中国经营报》记者表示，“2019年公司上线了少儿拼读课程，今年3月推出了全能力覆盖的少儿产品，K12市场对我们来说是2020年重要的驱动力。”
在线教育行业资深人士朱培元向记者指出，中国加入WTO后，成人英语市场一度十分火热，但最近几年，受产业转移、学校英语教育普及以及英语工具性APP出现等因素影响，成人英语市场相对其他赛道有所降温，很多企业都在向更热门的K12赛道转型，流利说结合自身AI优势布局少儿英语市场对企业来说具有积极意义，但能否实现弯道超车，并使该业务成为公司第二增长曲线，还有很长的路要走。
市场退潮 企业艰难求生
成人英语是整个教培行业中发展最早、最成熟的细分业态，但最近几年，随着线上玩家增多，市场开始饱和起来，在产品、授课模式、营销手段趋于同质化的情况下，企业获客和盈利也越来越难。
根据流利说3月13日公布的2019年第四季度及全年未经审计财务报告，公司第四季度营收2.32亿元，同比仅增3.1%。从2019年全年来看，公司营收10.23亿元，同比增长60.6%，净亏损5.75亿元，同比增加17.83%。对于亏损原因，流利说方面在回复记者采访时表示，“我们在每个赛道丰富产品矩阵，投资于产品组合，由此产生了内容开发、IT服务、教研和师资力量投入，这影响了第四季度的毛利率。”
事实上，占据流利说支出大头的是品牌推广费用。财报显示，2019年全年，流利说整体营业成本达13.37亿元，较2018年同期增长44.4%，其中，销售和营销费用为9.70亿元，占据全年营业成本的72.55%。据媒体报道，流利说员工结构构成中，70%以上人员是市场营销人员。
多位流利说付费用户向记者表示，当用户购买付费课程后，班主任会组建微信群，督促用户学习，待课程快要结束时，班主任会向用户推荐下一期或更高阶课程，从而激活和留存付费用户。流利说方面向记者透露，在营销费用中，大约有40%的投入用于服务“懂你”付费用户群班主任的工资和福利，以及一些电商和应用商店渠道的付款处理费用。据悉，“懂你”英语课程是流利说的拳头产品。
在不断增加获客投入的同时，作为公司主要收费来源的付费用户增长情况并不理想。据披露，2019年全年约有300万付费用户购买了流利说的课程和服务，较上年增长了50万，而2018年较2017年增长了169万。
很长一段时间，流利说通过微信社群营销获得大量用户，其目前的活跃用户中，成人用户占比为60%，在成人英语学习市场占有绝对比例，但是2019年5月，微信官方叫停了包括流利说旗下产品“流利阅读”的分享朋友圈打卡活动。流利说方面在接受记者采访时也坦言，微信政策收紧确实对企业造成了一定程度的影响，从11月底开始，公司开始调整控制销售费用，积极调整定价模式和增长策略，优先ROI最高的渠道。
“朋友圈分享与打卡获得用户是很典型的社交裂变，流利说一步步做大从中受益不少，但是现在微信红利期过了，很多成人英语企业都在谈怎么打造私域流量，从目前的情况来看，流利说还在探索中。”朱培元告诉记者。
他进一步分析，从消费端来看，成人英语培训并非刚需，成人用户的学习目标十分多元，比如出国留学、求职、旅游等，这就导致产品很难标准化和大面积复制。要想真正赢得用户，企业要建立用户学习的追踪和反馈机制，这耗费的成本很高，成人英语市场相对其他赛道有所降温，资本也渐趋谨慎。
布局在线少儿英语
在成人英语市场遇冷的当下，在线少儿英语市场却风景独好。据多鲸资本发布的投融资报告显示，2019年1月16日至2019年12月14日，少儿英语赛道共有17起投融资事件，其中采取在线模式的项目共获得12笔投资，融资总额超过29亿元，占该细分赛道融资总额90.41%。可见，资本还是相当看好这一领域。
记者了解到，目前在线青少儿英语的课程形式多样，分为有外教一对一、小班课和双师直播大班课等，各家企业的定位也有所不同，比如体量最大的VIPKID主打北美外教一对一，其目前的用户主要集中在北上广等一线城市。猿辅导旗下的儿童启蒙英语学习产品斑马英语，采用的是外教授课+AI互动课堂+真人辅导的模式。 51talk转型青少儿英语后，更多地将目标群体瞄准至二三四线城市。
作为“中国AI+教育第一股”，流利说当然也希望在这个热门赛道上寻找机会。2019年，该公司推出了一款少儿拼读产品，今年3月又上线了覆盖听、说、读、词汇、语法的全能力少儿产品。据了解，后者在产品设计阶段更强调“有趣且有效”，面向3~9岁少儿，将对标公司拳头产品“懂你英语”。
财报显示，儿童拼音课程在2019年下半年增势良好，K12市场是公司2020年重要的增长动力。不过记者了解到，流利说2019年推出的儿童语音课程仍处于早期阶段，该产品对公司2019年第四季度总销售额的贡献仅接近10%。
对于这款产品的竞争力，流利说方面在回复记者采访时表示，“我们不会和现在少儿英语教学市场以真人老师为依托的在线教育公司形成直接竞争，而是互补。目前少儿市场大量的友商在用外教、小班课或者一对一的教学方式，但大多数中国家庭是无法支付高频次上课的，而且需要在家长的监督下进行，我们基于AI技术优势，用主产品给少儿产品导流，可以充分对用户进行个性化教育。”
互联网江湖主编刘志刚认为，在线教育行业市场格局极度分散，加上教材的不统一，像流利说这类全国性品牌很难一刀切。虽然其目标用户群体大体没变，都是面向英语学习有意愿者，但服务种类却变了，原有的用户积累很难在少儿英语市场发挥作用。
资本催熟了K12授课平台，解决了学习空间、时间问题。但由于付费这样一个门槛存在，在现阶段只是一个针对部分人的服务，这可能还会加大教育的不公平，要想让线上学习从消费品到公共服务过渡，企业还需要调整心态，在技术和服务方面下更多功夫，让本地化教研服务更贴近家长和学生的需求。
?来源：中国交通新闻网
7月12日至13日，河南交通技师学院2020-2021学年第二学期非全日制高级工班集中面授在河南锦路圆满举办。
河南锦路自2016年起与河南交通技师学院签署了校企合作协议，采取校外实训+集中培训方式，为公司培养专业技术人员，先后开设了FG1801、FG1806两个高级技工培养班。经双方沟通协商，2020-2021学年第二学期为期两天的集中面授在河南锦路四楼多功能厅顺利进行，河南交通技师学院黄丽萍、张翔、张登老师分别就《建设工程施工管理》、《无人机航空摄影测量》、《工程建设监理概论》课程授课并进行了随堂考试。
科技进步是企业发展的动力，也是企业参与市场竞争的重要保障。为深入贯彻实施"科技兴企"战略，河南锦路坚持以校企合作为骨架，以培育高素质专业人才为根本目的，以内部挖潜为主要手段，持续加大科研投入和人员在职教育，努力提升企业核心竞争力。通过与河南大学、河南交通技师学院开展校企合作，将继续扩大公司人才队伍规模，提高人才专业素质，为公司2021-2023三年战略目标的实现提供坚强的人才保障。
本文来自【中国交通新闻网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。
?近年来，随着大数据、人工智能、区块链及以5G为代表的移动网络技术的创新应用，以数字化信息为关键生产要素的数字经济蓬勃发展，催生了新型商业模式和经济范式，推动全球竞争进入数字经济领域。这次抗击新冠肺炎疫情，进一步凸显了产业数字化转型升级的必要性和紧迫性。所以此次在平湖市开展的由市经信局牵头的2021年平湖市数字经济领域职业技能培训课程能更好的调动各镇街道数字经济发展的积极性、主动性和创造性，推动平湖数字经济快速发展，同时推进企业全面高质量发展，建设最优数字经济生态系统。
培训开始之前，平湖市独山港镇经济发展办主任金林弟进行了开课致辞。他指出，进入2021年，平湖市独山港镇聚焦数字经济“一号工程”，把数字经济发展作为撬动美丽城镇经济高质量发展的战略支点，继续加强数字经济方面的专题学习和业务培训，坚持数字经济产业和人才“两手抓”，加快数字产业化以及产业数字化进程，推动治理数字化，以新产业、新业态、新模式推动经济新发展，以数字化为平湖经济发展增后劲，推动长三角一体化发展。在国匠咨询这样的致力于帮助企业转型升级的优秀服务企业的帮助下，独山港镇的人才培养以及企业的转型升级能力能够得到进一步的提高，企业智能制造能力将得到显著提升，这将是促进独山港镇经济转型过程中的一个关键点，对推动街道创新创业、促进经济提质增效和推进区域经济高质量发展有着重要意义，有利于引领数字社会建设，让城镇管理更智慧、企业发展更优质、群众生活更美好。金主任给各企业培训人员提出了听课要求，并寄予了很高的期望，最后预祝课程取得圆满成功。
（独山港镇经发办主任 金林弟）
10月15日-10月18日，由平湖市经济和信息化局主办、独山港镇经济发展办公室协办、嘉兴四点零智能科技有限公司（国匠咨询）承办的独山港镇《制造业企业数字化转型升级管理》两个研修班在国匠（平湖基地）圆满结课。
本次课程吸引了来自嘉兴新诚达时装有限公司、浙江晨光电缆股份有限公司、浙江得盛实业股份有限公司、浙江宙辉电器有限公司、嘉兴龙永制衣有限公司、嘉兴屹丰汽车部件有限公司、和叉智能装备有限公司、平湖奥奔箱包有限公司、浙江天地岛川停车设备有限公司等80余家企业的330余名学员前来，据悉来学习本次课程都是各制造业企业中高层管理者、车间主任、生产主管、数字化推进负责人、CIO、精益推进小组等，通过4天的学习，大家收获满满。
01
讲师风采
02
现场情况
10月15日和10月17日，国匠张老师重点围绕数字化精益企业的打造，采用模块化的教学方法，针对企业数字化转型过程中的精益管理问题层层剖析，通过知识讲解、案例分析、小组讨论、互动交流、案例实践等多种授课方式指导学员。老师通过对精益的概念、精益企业打造及精益组织管理三个方面的深入探究让学员理解如何在数字化转型浪潮下在企业内部形成共知共识以及在企业数字化升级后“人、机、料、法、环”的综合使用能效。同时通过大量的案例解析让学员理解精益管理的文化精髓并学会精益组织和企业的建设，从而达到消除浪费、降本增效的目的。
10月16日和10月18日，国匠李老师结合当前企业管理现状，同样采用模块化的教学方法，针对企业数字化转型过程中的管理问题层层剖析，老师通过对数字经济的概念与数字化转型趋势、精益诊断与数字化工厂的效率考量、数字化工厂的规划与改造及以智能车间为工作抓手推进智能制造四个方面的深入探究让学员理解了以数字化为基础的智能制造已经成为了未来制造的主攻方向，同时通过大量的案例解析制定出企业战略性规划的方法和实施步骤，学员也可以结合不同企业转型遇到的问题找到解决的答案。
两位老师都善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受学员好评，学员们都很热情，仔细琢磨，积极参与课堂，收获颇丰，对怎样进行企业数字化转型和如何打造数字化精益企业的理解也达到了新的高度，能真正的学以致用。
03
学员反馈
以下为部分学员关于本次《制造业企业数字化转型升级管理》研修班课程的反馈：
1、清楚了解到企业该去如何转型以适应新环境的发展，认识需要的是什么，理解数字化，了解企业发展必然趋势。
2、通过培训学习了解精益生产、数字化转型升级、智能制造、数学化工厂等新的概念和知识，对今后的工作有了新的定位与目标，同时也希望以后能参加多一些类似的培训，提升自我。
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近两年来，IT培训业因为培训贷引发的负面事件频发。
追溯培训贷的由来，一方面为了降低培训机构的招生门槛、扩大生源，另一方面也能够帮学员解决学费难题。可以说，培训贷推出的初衷是好的。
时至今日，培训贷为什么变了味，成为IT培训业的重灾区之一？
今天，侃叔来为大家解析一下，并给出：
培训重灾区避险攻略之（三）
陷入“培训贷”骗局，如何维权？
“培训贷”之初，是好意
一门IT培训课程，学费动辄一万多两万，而IT培训机构的目标客群以在校大学生和职场新人为主，他们的支付能力有限。为了降低IT培训课程的准入门槛，自2006年达内尝试用“先就业后分期付款“的模式来解决学员学费支付难题开始，培训贷逐渐发展成为众多IT培训机构的标配之一。
这一模式曾经帮助过不少培训机构和学员。
2011年，开始创业之路的景平瞄准了IT培训领域。然而，首次招生，他只招到了5名学员。
由于经济能力有限，学员们只能在入学时缴纳一小部分学费，工作后再分期支付余下的学费。为了维持运作，景平和几个老师接受了学员们的支付方式，但首期缴纳的学费还不够支付公司的房租，老师们只能在课余时间接外包项目补贴支出。
4个月后，老师们手把手教出的第一批学员就业了，月薪资均在1W元以上。有了这5名“活广告”，景平的公司又招到了近20名学员，交费形式依然是分期付款。
然而，在这样的模式下，学员所支付的费用，加上老师不分日夜做外包项目的收入，依然填补不了资金亏空。
转机出现在2012年下半年，经过一番努力，景平的公司打通了高校渠道，解决了招生的难题，并和网贷机构建立了合作关系，让网贷机构为学生提供学费贷款。就这样，景平的公司活了下来，在两年后营业收入突破千万。
在这个真实的故事中，学费贷款不仅解决了培训机构的资金难题，那些通过贷款交纳学费、学成后实现高薪就业的学员们，也未尝不是受益者。
变味后，成骗局
在全民逐利的时代，任何东西只要有利可图，就有可能慢慢变味，培训贷也一样。
培训机构要运营下去，首先就得面临生源和资金两大问题，当培训机构发现通过培训贷可以把这两个问题都简单化的时候，培训贷就开始向不好的发向发展了。
如果学员本身就打算接受培训，并在知晓一切相关情况，比如机构资质、就业前景、贷款本息等的前提下，愿意采用贷款这种形式，那当然OK。
但是，一些无良培训机构通过种种套路，诱导学员在不完全知情或者没想明白的情况下，仓促同意接受培训并签下贷款合同，这就导致了很多负面事件的发生。
通常情况下，导致学员们陷入培训贷骗局的主要套路，大多数是通过招转培的手法来铺路。
招转培骗你入坑，培训贷强加于身
现在，一些IT培训机构会在招聘平台上发布“职位多、门槛低、待遇好“的招聘信息，吸引大量求职者到公司面试。
面试过程中，面试官会通过比较难的面试题来让求职者感到自己能力不足，然后反复通过”就业难，掌握一门技术很重要“、”培训后包就业“等说辞对求职者进行洗脑，诱导求职者参加培训，并步步紧逼，使得求职者在没有太多时间思考的情况下，稀里糊涂地签署了培训合同和贷款合同。这些套路在侃叔之前的文章《“招转培”太猖狂，如何破解？》中提到过。
贷款一般都是二十几期，利率普遍10%以上，有些甚至超过20%，对于没有经济来源的大学生或者初入社会的职场新人来说，是一个不小的负担。
往往，以骗贷为目的的培训机构，课程内容敷衍了事，如果求职者中途不想参加培训了，不仅会被要求偿还所有贷款，有的还需要赔付一定的违约金。
不小心陷入培训贷骗局，如何维权？
说完培训贷骗局的常规套路后，侃叔的最终目的是想告诉大家，遇上培训贷骗局应该怎么办？
侃叔所在的一些培训贷维权群里，受骗者经常讨论的维权方法包括组织维权诉讼活动、报警、去工商局和银监会投诉、拒不偿还贷款等，那么，这些方法到底有没有用？
在咨询几位律师之后，侃叔只能遗憾地告诉大家：如果已经签订了贷款合同和培训合同，要想维权非常困难。
律师表示：学员在签约时已经成年，属于完全民事行为能力人，学员与借贷机构的借贷条款合法有效。即使碰上的培训机构没有培训资质，也并不直接导致培训合同无效，学生的贷款仍然需要按照合同按期偿还。
如果学员一定要维权，在考量好培训和贷款的合法合规性，以及实际履行情况的前提下，有以下三种途径：
一、如果学员事后感觉签订培训合同和贷款合同的过程中，存在欺诈、胁迫、重大误解等情形，并非本人真实意愿，学员可以请求法院或仲裁机构撤销培训合同和贷款合同。但是，学员必须提供能够证明欺诈、胁迫、重大误解事实存在的证据。
二、如果培训机构没有履行培训合同义务，或履行合同义务不符合约定，学员可以向培训机构主张违约责任，解决途径有三种：向消费者协会投诉、向工商部门投诉，或是提起诉讼。
根据违约情形的不同，学生可以要求培训机构继续履行合同义务、赔偿损失甚至提出解除培训合同要求培训机构返还培训费用。
三、如果培训机构已跑路，且没有履行过培训义务，培训机构可能涉嫌合同诈骗，学员可以到公安部门报案，当然也可以向消费者协会、工商部门投诉。
值得注意的是，即使维权行动实现了培训合同终止或解除，学员与借贷机构的贷款合同依然是合法有效的。除非法律规定或贷款合同中明确约定，培训合同终止时贷款合同同时终止，否则贷款本息仍需要依约偿还。
所以，要想避免金钱和时间损失，远离纷纷扰扰的麻烦，最好的办法就是：不管是在求职过程中，还是参加讲座时，但凡碰上有人用各种手段企图诱导你接受岗前培训、参加职业培训时，一定提高警惕，保持头脑冷静，拒绝洗脑，直接或间接地表示自己不接受培训，从一开始就远离培训贷骗局。
最后，侃叔为大家打个总结，希望能帮助大家更好地认清培训贷，远离骗局：
主动“贷款学习”不应该背锅
如果学员是主动愿意参加培训、确实存在金钱上的困难，且选择的是正规培训机构，培训贷是能帮助学员学成就业的。
目前的培训贷骗局主要是通过招转培等套路，让很多原本并无培训需求的人去参加培训，这些人因此有被欺骗的感觉，尤其是培训结果不满意时，欺骗感尤为强烈。
陷入“培训贷”骗局，维权很困难
培训贷本身在各个流程上是没有问题的，在法律上几乎没有什么可以起诉的点。如果学员是中了套路后被骗贷款，没有很好的办法来进行维权。
有贷款学习的需求，务必找正规贷款机构
对于自己需不需要参加IT培训，学员们应该要有清醒的认识，不能人云亦云甚至受骗培训，比如你分明就是个文科生，对方让你去学Java、Python，这样的建议和培训多半是骗局。
确实觉得自己有培训的需求，结合自己的实际情况来选择合适的专业和靠谱的培训机构。如果支付学费有困难，衡量下自己的还款能力和相关的贷款风险，能承受的，务必找正规贷款机构。
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